據(jù)Facebook內(nèi)部文件顯示，該公司的研究人員發(fā)現(xiàn)，其八分之一的用戶使用這款應(yīng)用程序成癮，這損害了他們的睡眠、工作、人際關(guān)系和子女養(yǎng)育。
研究人員估計，這些問題影響了Facebook超過29億用戶中的12.5%，相當(dāng)于3.6億多人。
在這份文件中，研究人員表示，這些發(fā)現(xiàn)是用戶強(qiáng)迫性使用應(yīng)用程序的結(jié)果，即通常所說的“網(wǎng)癮”。
該研究還稱，人們認(rèn)為Facebook令用戶成癮的問題其他任何主要社交媒體平臺都要嚴(yán)重。
這項針對使用社交媒體可能會危害人們?nèi)粘Ｉ畹难芯浚菐啄昵坝梢粋€專注于減輕破壞性行為的Facebook團(tuán)隊發(fā)起的。該團(tuán)隊提出了一系列修復(fù)建議，雖然Facebook實施了其中一些建議，但后來在2019年關(guān)閉了該團(tuán)隊。該團(tuán)隊在2020年3月的一次內(nèi)部報告中分享了其發(fā)現(xiàn)。
該團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)，一些用戶“無法控制他們在Facebook上花費的時間”，因此在生活中出現(xiàn)了問題。
這些問題包括：當(dāng)人們停止完成生活中的任務(wù)來頻繁查看Facebook時，工作效率會下降；當(dāng)他們熬夜刷應(yīng)用時，會失眠；當(dāng)人們用在線時間代替共處時間時，人際關(guān)系會惡化。在某些情況下，“父母更關(guān)注Facebook，而不是照顧孩子或與孩子溝通?！?/p>
“我每天、每時每刻都在Facebook上，真的是每時每刻，只有洗澡的時候不會，”一名22歲的女性用戶說，“我失去了時間的概念?！?/p>